ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pgtobo

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับระหว่าง pgtobo ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และบุคคลธรรมดาที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ pgtobo.net และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ("สมาชิก", "ท่าน")

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม pgtobo ไม่ว่าจะในรูปแบบใด รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน การเดิมพัน และการใช้บริการใด ๆ ของ pgtobo ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้วโดยสมบูรณ์

หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้ pgtobo ขอแนะนำให้ท่านหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที และติดต่อทีมงานซัพพอร์ตของเราเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

pgtobo ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น บุคคลที่ไม่ตรงตามคุณสมบัติที่กำหนดไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ และ pgtobo ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีหากพบว่าข้อมูลที่ให้ไม่เป็นความจริง

2.1 เงื่อนไขอายุ

สมาชิกต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย ซึ่งกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันทุกประเภท pgtobo ดำเนินนโยบายตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัด และขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อพิสูจน์อายุได้ตลอดเวลา

2.2 ขอบเขตทางภูมิศาสตร์

pgtobo ให้บริการแก่ผู้ใช้ที่เข้าถึงจากประเทศไทยเป็นหลัก สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบและรับผิดชอบว่าการใช้บริการของตนเองเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้อยู่ ณ ที่ตั้งของตน

2.3 ข้อมูลที่ถูกต้อง

สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก รวมถึงต้องอัปเดตข้อมูลดังกล่าวทันทีหากมีการเปลี่ยนแปลง การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จอาจส่งผลให้ถูกระงับสิทธิ์การถอนเงิน

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสร้างบัญชี

สมาชิกแต่ละท่านสามารถสร้างบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น โดยนับจากชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ และหมายเลขบัญชีธนาคาร การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน pgtobo แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่มีความซับซ้อนและเปลี่ยนเป็นระยะ ๆ ไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด ๆ และให้แจ้ง pgtobo ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

pgtobo ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงินหรือในกรณีที่ระบบตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ การไม่ส่งเอกสารตามที่ร้องขออาจส่งผลให้ธุรกรรมถูกระงับชั่วคราว

4การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ

pgtobo รองรับช่องทางการชำระเงินของไทยอย่างครบครัน ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT (สกุลเงินดิจิทัล) สมาชิกต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับระบบ pgtobo เท่านั้น

4.2 ยอดขั้นต่ำและเวลาดำเนินการ

• pgtobo ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านระบบออโต้ โดยเฉลี่ยใช้เวลาไม่เกิน 30–60 วินาทีต่อรายการ
• ยอดขั้นต่ำในการฝากและถอนเป็นไปตามที่ระบุในหน้าระบบการเงินของแพลตฟอร์ม
• ในกรณีที่ระบบธนาคารขัดข้อง pgtobo จะดำเนินการด้วยตนเองและแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางซัพพอร์ต

4.3 การตรวจสอบธุรกรรม

pgtobo ขอสงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยเพื่อการตรวจสอบ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบภายใน 24 ชั่วโมง หากการตรวจสอบพบว่าธุรกรรมมาจากแหล่งที่ไม่ถูกต้อง pgtobo มีสิทธิ์ยกเลิกธุรกรรมและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5โบนัสและโปรโมชัน

pgtobo มีโปรโมชันและโบนัสสำหรับสมาชิกทั้งใหม่และเก่าอย่างสม่ำเสมอ โดยโบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน ข้อกำหนดทั่วไปมีดังนี้

• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อ 1 บัญชี ต่อ 1 บุคคล
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• pgtobo ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีเดิมพันที่ผิดเงื่อนไข เช่น การวางเดิมพันขนาดต่ำมากเพื่อครบเทิร์น หรือการวางเดิมพันสองฝั่งพร้อมกัน
• pgtobo ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกที่ตรวจพบว่าพยายามแสวงหาประโยชน์จากโบนัสในทางมิชอบจะถูกระงับบัญชีและโบนัสทั้งหมดจะถูกยกเลิก

6กฎการเดิมพัน

6.1 ประเภทเกมที่ให้บริการ

pgtobo ให้บริการเกมเดิมพันหลากหลายประเภท ได้แก่ บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ ป๊อกเด้ง Dragon Tiger ไฮโล มวยไทย ONE Championship และกีฬาอีกหลายรายการ กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะปรากฏในหน้าเกมนั้น ๆ

6.2 ความถูกต้องของผลเกม

ผลการเดิมพันทุกรายการจะถูกบันทึกในระบบ pgtobo และถือเป็นที่สิ้นสุด หากสมาชิกเชื่อว่าเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานภายใน 24 ชั่วโมงหลังเกมจบ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ

6.3 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน pgtobo จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ ณ เวลาที่เกิดเหตุ หากไม่สามารถระบุผลได้ pgtobo ขอสงวนสิทธิ์คืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนแก่สมาชิก

7พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

pgtobo ห้ามสมาชิกกระทำการต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การใช้บอท โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลของตนเองหรือบุคคลอื่น
• การฉ้อโกง การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่น หรือการพยายามล้วงข้อมูลจากระบบ pgtobo
• การใช้ช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดในระบบเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การใช้บัญชี pgtobo เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ ใช้ภาษาหยาบคาย หรือก่อกวนทีมงานซัพพอร์ตหรือผู้เล่นคนอื่น

8ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pgtobo ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก การออกแบบ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบอื่น ๆ เป็นทรัพย์สินของ pgtobo หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก pgtobo ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์

9การจำกัดความรับผิด

pgtobo ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับ ประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย pgtobo ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่อง

• pgtobo ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียจากการเดิมพันอันเป็นผลจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• pgtobo ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ การโจมตีทางไซเบอร์
• pgtobo ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• ความรับผิดสูงสุดของ pgtobo ต่อสมาชิกในกรณีใด ๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10การระงับข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ pgtobo สมาชิกควรติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pgtobo เป็นลำดับแรกเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาด้วยความสมัครใจ pgtobo มุ่งมั่นตอบสนองและแก้ไขข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 5 วันทำการ

หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะได้รับการพิจารณาตามกฎหมายที่บังคับใช้และเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง โดยทั้งสองฝ่ายตกลงว่าจะไม่นำข้อพิพาทไปเผยแพร่ต่อสาธารณะหรือผ่านสื่อใด ๆ ก่อนกระบวนการระงับข้อพิพาทจะสิ้นสุด

10.1 ช่องทางการร้องเรียน

สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ โดย pgtobo จะบันทึกและติดตามทุกเรื่องร้องเรียนอย่างจริงจัง:

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม pgtobo (24 ชั่วโมง 7 วัน)
• ระบบตั๋วซัพพอร์ตในหน้าบัญชีสมาชิก

11การยกเลิกบัญชี

11.1 การยกเลิกโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชี pgtobo ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนยกเลิกบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน pgtobo จะดำเนินการยกเลิกบัญชีภายใน 3–5 วันทำการหลังได้รับคำขอ

11.2 การยกเลิกโดย pgtobo

pgtobo ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีเร่งด่วน:

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• การกระทำการทุจริตหรือฉ้อโกงที่ตรวจพบโดยระบบ
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การไม่มีการเคลื่อนไหวในบัญชีเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

11.3 ผลของการยกเลิกบัญชี

เมื่อบัญชีถูกยกเลิก โบนัสและรางวัลที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกตัดออกทันที ยอดเงินจริงที่คงเหลือ (ไม่รวมโบนัส) จะได้รับคืนตามกระบวนการที่กำหนด เว้นแต่มีการพิสูจน์ว่าเงินดังกล่าวได้มาจากกิจกรรมทุจริต

12ติดต่อ pgtobo

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ทีมงาน pgtobo พร้อมให้บริการท่านตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

pgtobo ขอขอบคุณสมาชิกทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจและเลือกใช้บริการของเรา เราจะดำเนินการตามข้อกำหนดนี้อย่างโปร่งใสและยุติธรรมเพื่อประโยชน์สูงสุดของทุกฝ่าย